付款/出貨注意事項

請於兩日內完成付款，逾兩日未付款完成，系統將自動取消訂單，需重新下單

► 出貨時間：團購日起，會依「付款完成」順序出貨，預計2-3個工作天出貨完畢。

► 預購出貨時間：5月中旬依序出貨。

► 運費說明：超取/宅配

▪ 超取，7-11統一超商及全家便利商店

1、台灣本島一般地區單筆訂單滿2000免運，未滿2000一律酌收運費80元

2、離島地區單筆訂單滿2000免運，未滿2000一律酌運費100元(僅限7-11統一超商)

▪ 宅配，新竹物流(無離島服務)

無免運，一律酌收運費120元

► 付款方式：信用卡/ATM轉帳/LINE PAY

※無提供貨到付款，還請見諒包含※

▪ 信用卡付款：

提交訂單後訂單即成立，請進入訂單頁面點選"刷卡結帳去"，填入信用卡相關資訊即完成付款

若您跳出刷卡頁面未付款，請至上方訂單進度查詢進入後重新刷卡即可

▪ ATM轉帳：

提交訂單後，網頁即顯示【訂購內容】與【匯款帳號】

請自行截圖留存畫面，系統也會同步寄出訂單通知信至填單email信箱，

請持畫面中的帳號至ATM機台付款或網銀app線上付款，繳款期限到期將無法付款。

完成付款後需回填匯款帳號末五碼，系統會自動對帳並寄送【付款成功通知】e-mail。

若忘記匯款帳號或忘記回填末五碼可至email信箱找尋訂單信件，隨email有附上訂單網址，可點入查詢匯款帳號，

匯款完畢後再請輸入匯款帳號末五碼。如遇任何問題請主動聯繫客服。

▪ LINEPAY：

提交訂單後訂單即成立，會跳轉Line畫面，即可完成線上付款

若您跳出畫面未付款，請至上方訂單進度查詢詢進入後重新付款即可

► 下單流程：選擇商品數量加入購物車＞填寫訂購人/收件人資料＞選取超商門市/填寫宅配資訊＞送出訂單。

1、提交訂單，請填寫正確e-mail，訂單成立，將會收到系統自動發送【訂單成功通知】e-mail，內含訂購資訊及查詢訂單狀態連結。

2、付款完成後＞系統自動寄發【付款成功通知】e-mail。

3、商品出貨時＞系統自動寄發【出貨通知】e-mail。

4、已達門市＞系統自動寄發【到達門市】e-mail及手機簡訊。

5、宅配到府＞新竹物流

客服電話：02-2712-2899

客服LINE：@343pustz